Q : Coder MiPが立たない
①バッテリーの充電残量が少なくなってきている可能性があります。
バッテリーを充電しましょう。
②Coder MiPは転倒したり、持ち上げると混乱して自分の体勢がわからなくなる場合があります。
そのような状態が見られたら電源を入れ直して自立させてください。
Q : ダイヤモンドの青駒が8個しかない
ゲームスタジアムスタンダードのダイヤモンドの青駒は8個のみのセットです。
ダイヤモンドゲームで使用する赤・黄・緑は駒が各14個と王駒が各1個ずつはいっていますが、青駒はダイヤモンドゲームでは使用しませんので8個のみセットとなっています。
Q : ゲームボードが入っていない
ゲームスタジアムスタンダードのゲーム盤本体のリバーシのボードの下にセットされています。ご確認ください。
Q : リバーシ駒がゲーム盤本体の収納場所に全部入らない
ランナー式の白と黒のパーツを組み合わせた時に隙間があると、駒のサイズが大きくなり収納場所にすべての駒が入らない場合があります。
再度、駒に隙間がないかご確認下さい。
Q : 駒を紛失した
ご購入いただくことができる部品は、弊社の販売サイトHANAYAMA ONLINE STOREでご案内させていただいております。
(2022年5月16日より)部品販売ページはこちらをクリック
Q : 作り方説明書(レシピ)通りに作ったがほどけて出来上がらない
バンドのかけ方、編むときのバンドの引きぬき方に誤りがあったり、バンドが編めていない箇所があると本体から作品を外すと作品がバラバラに崩れます。もう一度、バンドのかけ方、編むときの引きぬき方、また全てのバンドを編めているか確認しながらお試しください。
Q : 白の本体編み機とピンクの本体編み機はつなげて使用できますか?
白とピンクの編み機は形が異なりますのでつなぐことはできません。
Q : 白の本体編み機の作品例でピンクの本体編み機を使って作品を作れますか?
機能は同じですので作れます。
作り方でわかりにくい点等ございましたらお客様相談センターまでお問い合わせください。
Q : 白の本体と編み機とピンクの本体編み機の違いは?
白の本体編み機は2014年4月に発売した「JAN:4977513066013 ファンルーム」にセットされております。この本体編み機を改良して新たに2015年4月に「JAN:4977513066396 ファンルームプラス」を発売しました。
シリコンバンドを編んで頂く機能は同じですが、ピンクの本体編み機はつなげて使用する場合もピンの位置がほぼ一定の幅になるように改善されております。
またバンドを引きぬく際もどの方向からも引きぬきやすいような設計となっております。
Q : ファンルーム本体を2個以上つなげて使用できますか?
現在2種類の編み機が販売されております。
「JAN:4977513066013 ファンルーム」にセットされている白い編み機本体は接合部分のピンの位置が通常の幅より広くなります。
長い作品を作る際は、最後まで編んでから、バンドを外して一番手前の位置にかけてから編むことをお勧めします。
また幅の広い作品を作る際は、バンドが均等に伸びるように引き抜いてかけるとよいでしょう。
2015年4月に発売されました「JAN:4977513066396 ファンルーム プラス」はピンク色の編み機が予め2台セットされております。
こちらはつなげた場合もピンの位置がほぼ一定の幅になるよう改善されております。
但し、編み機のみ販売は取り扱っておりません。また「JAN:4977513066396 ファンルーム プラス」も販売は終了致しました。
よくあるご質問で解決しない場合、お問い合わせフォーム、お電話にてお問い合わせください。
お問い合わせはこちらフリーダイヤル | 0120-910-922(通話料無料) |
受付時間 | 月曜日から金曜日(祝・祭日・夏季・冬期休暇を除く)10時〜12時/13時〜17時 |